skip to Main Content

KLANTENSERVICE UITBESTEDEN

Betrouwbare diensten in bereikbaarheid

KLANTENSERVICE UITBESTEDEN

Betrouwbare diensten in bereikbaarheid

Uw klantenservice uitbesteden betekent meer tijd en geen zorgen over uw bereikbaarheid. Onder klantenservice (customer service) verstaan we het beantwoorden van alle inkomende vragen via e-mail, telefoon en live chat door onze telefonistes. Bij Mijn Telefoniste tellen we alleen de afgeronde klantcontacten. Dus alleen als we antwoord hebben gegeven op een inhoudelijke vraag, markeren we dat als een klantencontact. U ontvangt van elk klantencontact een gespreksverslag per e-mail en u kunt alle gespreksverslagen teruglezen in uw dashboard op mijntelefoniste.nl. Besteed uw klantenservice uit aan Mijn Telefoniste, en u bent verzekerd van een professionele, klantgerichte en betrokken aanpak.


  • De starter
  • Een excellente klantenservice voor kleine en startende organisaties.
  • 200 gratis afgeronde klantencontacten
  • € 3,- per afgerond klantencontact
  • Geen contract: dagelijks opzegbaar
  • 350,- per maand
POPULAIR

  • De professional
  • Speciaal voor het mkb en groeiende bedrijven die customer service hoog in het vaandel hebben staan.
  • 350 gratis afgeronde klantcontacten
  • €2,50 per afgerond klantencontact
  • Geen contract: dagelijks opzegbaar
  • 600,- per maand

  • In business
  • Een op maakt gemaakt pakket met vaste tarieven voor grotere organisaties met specifieke customer service-wensen. We kijken graag samen wat het beste bij u past.
  • Tarieven in overleg
  • Geen contract: dagelijks opzegbaar
  • Wilt u ook uw klantenservice uitbesteden en u heeft nog vragen of wilt u meer informatie? Neem contact met ons op.

30 dagen gratis uitproberen

Het is eenvoudig om gratis proefperiode te starten. Nadat u zich heeft aangemeld met uw bedrijfsgegevens, nemen wij spoedig contact met u op. In een telefonisch intakegesprek maken wij graag kennis met u. Zo weten onze professionele telefonistes hoe ze uw klant te woord moeten staan. Probeer onze diensten kosteloos en vrijblijvend uit.

De voordelen van Mijn Telefoniste

✔ U mist geen gesprek meer
U bent verzekerd van 100% bereikbaarheid en u mist geen enkel gesprek meer. Hierbij bepaalt u zelf welke gesprekken wij al dan niet naar u doorverbinden.

✔ Kostenbesparing
Geen vaste personeelskosten maar wel altijd de beschikking over goed getrainde telefonistes. Voor grotere organisaties kunnen wij het telefonistenteam ondersteunen of zelfs vervangen.

✔ Goed getrainde telefonistes
Onze telefonistes worden goed getraind en weten dus wat u van hen verwacht. Zij spreken Engels, Duits, Turks, Arabisch en vooral: accentloos Nederlands.

✔ Kies uw eigen openingstijden
Wilt u alleen tijdens kantoortijden bereikbaar zijn of ook 's avonds, in het weekend of zelfs 24/7? Kies wat het best bij uw bedrijf past, het kan allemaal.

✔ Alle Communicatie kanalen mogelijk
In onze dienstverlening kunt u gebruik maken van verschillende kanalen, telefoon, chat, whatsapp en Email service.

✔ Transparante en aantrekkelijke prijsstelling
Onze tarieven zijn helder. U weet precies waar u aan toe bent en komt zo nooit voor onaangename verrassingen te staan.

✔ Ruim 10 jaar ervaring
Met ruim 10 jaar ervaring in deze branche zijn wij een toonaangevende en betrouwbare partner.

✔ Dienstverlening op maat
Afhankelijk van uw situatie en wensen, kunt u onze diensten optimaal inrichten.

Back To Top