skip to Main Content

OVER ONS

Partner in klantcontact

OVER ONS

Partner in klantcontact
Aangenaam kennis te maken, Mijn Telefoniste stelt zich graag even voor:

Ontmoet het enthousiaste team Klantcontact van Mijn Telefoniste. En we maken ook graag kennis met u. Want ons doel is: blijven uitblinken in klantcontact. We gaan voor contact met u en de beste klantbeleving voor uw klanten.

Elke dag weer zorgen we dat ieder telefoontje, naar uw bedrijf en elke chat en appje snel, vriendelijk en professioneel wordt beantwoord. Besteed al uw klantcontact gerust uit aan ons. Als u het even te druk heeft, veel onderweg bent en zelfs als u ligt te slapen. Zo loopt u nooit meer klanten mis en kunt u met een gerust hart gefocust doorwerken.

Onze waarden
  • Persoonlijk
    Persoonlijk contact en aandacht staat bij ons bovenaan. U en uw klanten staan centraal.
  • Professioneel
    We spreken uw jargon zodat uw klanten altijd professioneel aangesproken worden. Alle vragen beantwoorden we vakkundig.
  • Betrokken
    We garanderen een besproken aanpak zodat uw klanten zich vertrouwd voelen. We luisteren en helpen de klanten direct.
  • Betrouwbaar
    We zorgen uiteraard voor een optimale bereikbaarheid, altijd, met korte wachttijden. Online, telefonisch en via de mail.
  • Ondernemend
    Snel schakelen, zorgen voor de juiste kennis en een transparante communicatie. Met u en naar uw klanten.
Onze missie, uw bereikbaarheid

We garanderen een maximale klantbeleving. Hoe we dat doen? Door werk uit uw handen te nemen en te zorgen dat u optimaal bereikbaar bent. Zodat u kunt blijven doen waar u goed in bent: ondernemen. We bieden een all-in externe klantenservice aan waar elke ondernemer, klein of groot, flexibel gebruik van kan maken. Via de gangbare kanalen, telefonisch, live chat, e-mail, whatsapp, 24 uur per dag, 7 dagen in de week en 365 dagen per jaar. Zo geven we elke ondernemer een beetje rust en krijgen uw klanten die ze verdienen.

30 dagen gratis uitproberen

Het is eenvoudig om gratis proefperiode te starten. Nadat u zich heeft aangemeld met uw bedrijfsgegevens, nemen wij spoedig contact met u op. In een telefonisch intakegesprek maken wij graag kennis met u. Zo weten onze professionele telefonistes hoe ze uw klant te woord moeten staan. Probeer onze diensten kosteloos en vrijblijvend uit.

De voordelen van Mijn Telefoniste

✔ U mist geen gesprek meer
U bent verzekerd van 100% bereikbaarheid en u mist geen enkel gesprek meer. Hierbij bepaalt u zelf welke gesprekken wij al dan niet naar u doorverbinden.

✔ Kostenbesparing
Geen vaste personeelskosten maar wel altijd de beschikking over goed getrainde telefonistes. Voor grotere organisaties kunnen wij het telefonistenteam ondersteunen of zelfs vervangen.

✔ Goed getrainde telefonistes
Onze telefonistes worden goed getraind en weten dus wat u van hen verwacht. Zij spreken Engels, Duits, Turks, Arabisch en vooral: accentloos Nederlands.

✔ Kies uw eigen openingstijden
Wilt u alleen tijdens kantoortijden bereikbaar zijn of ook 's avonds, in het weekend of zelfs 24/7? Kies wat het best bij uw bedrijf past, het kan allemaal.

✔ Alle Communicatie kanalen mogelijk
In onze dienstverlening kunt u gebruik maken van verschillende kanalen, telefoon, chat, whatsapp en Email service.

✔ Transparante en aantrekkelijke prijsstelling
Onze tarieven zijn helder. U weet precies waar u aan toe bent en komt zo nooit voor onaangename verrassingen te staan.

✔ Ruim 10 jaar ervaring
Met ruim 10 jaar ervaring in deze branche zijn wij een toonaangevende en betrouwbare partner.

✔ Dienstverlening op maat
Afhankelijk van uw situatie en wensen, kunt u onze diensten optimaal inrichten.

Back To Top