Met de telefoondienst van Mijn Telefoniste Antwoordservice bent u altijd bereikbaar. Onze professionele telefonistes nemen uw inkomende gesprekken aan, precies zoals u dat wilt – dag en nacht, voor optimale klanttevredenheid.
Met Mijn Telefoniste Antwoordservice bent u altijd professioneel bereikbaar. Onze vriendelijke en ervaren telefonistes beantwoorden uw telefoontjes op elk moment van de dag, volledig volgens uw instructies en in uw bedrijfsstijl. Zo mist u nooit een belangrijk gesprek en maakt u altijd een sterke, klantgerichte eerste indruk. Ideaal voor drukke werkdagen, buiten kantooruren of wanneer u ongestoord wilt werken.
Hoe werkt het?
Na het versturen van je gegevens bellen we je binnen één werkdag. We zijn benieuwd hoe we jouw klanten het allerbeste kunnen helpen!
We regelen een uniek doorschakelnummer speciaal voor jouw bedrijf. Hiermee kun je eenvoudig je vaste of mobiele telefoon naar ons doorschakelen.
Binnen 24 uur staan we je klanten vriendelijk en professioneel te woord. Zo ben je altijd optimaal telefonisch bereikbaar.
Je hoeft de telefoon niet meer zelf op te nemen om service te bieden. Onze professionele
telefonistes staan klaar om elk gesprek namens jouw bedrijf vriendelijk en efficiënt af te handelen. Terwijl jij je focust op je werk, weten jouw klanten zeker dat ze gehoord worden. Zo combineer je moeiteloos kwaliteit, rust én bereikbaarheid.
Het team dat voor jou klaarstaat.
"Ook kwaliteit is belangrijk. Als coach train ik onze telefonistes continu en bewaak ik de servicekwaliteit. We zorgen ervoor dat plezier en professionaliteit altijd in balans zijn."
"Elke beller verdient een glimlach. We helpen bellers door vragen te beantwoorden, door te verbinden of een terugbelverzoek aan te maken. Ons doel? Dat iedereen met een goed gevoel ophangt!"
"Een echte collega op afstand. Geen dag is hetzelfde! Ik neem op voor advocaten, makelaars en restaurants. Het blijft een leuke uitdaging om altijd de juiste toon te vinden."
Onze bundels zijn lekker duidelijk en glashelder je weet precies waar je aan toe bent. Voor € 35 per maand krijg je een abonnement met 10 gesprekken inbegrepen. Heb je meer gesprekken nodig? Geen stress! Je kunt je abonnement altijd gratis aanpassen. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.
Incl. 20 gesprekken inbegrepen
Incl. 80 gesprekken inbegrepen
Incl. 250 gesprekken inbegrepen
Wil je ook op doordeweekse avonden (tot 21:00 uur) en in het weekend (van 09:00 tot 18:00 uur) bereikbaar zijn? Breid je pakket dan uit met dit avond- en weekend abonnement!
Onze klanten waarderen onze service vanwege de professionaliteit, klantvriendelijkheid en betrouwbaarheid. Lees hun ervaringen en ontdek hoe wij bedrijven helpen met optimale bereikbaarheid!
U kunt onze telefoondienst 30 dagen geheel vrijblijvend en kosteloos uitproberen. Tijdens deze periode ontvangt u dezelfde service als onze betalende klanten, met een limiet van maximaal 100 gesprekken. Na afloop van de proefperiode nemen wij contact met u op om uw ervaring te bespreken. Wij hopen uiteraard dat u tevreden bent en ervoor kiest om klant
te blijven. Indien u na afloop van de proefperiode besluit geen gebruik te maken van onze dienstverlening, brengen wij eenmalig €75 in rekening voor de gemaakte opstartkosten.
In overleg met één van onze supportmedewerkers stelt u de instructies op voor uw telefonisten team. U bepaalt onder andere hoe de telefoon wordt aangenomen, in welke gevallen er mag worden doorverbonden en welke informatie al dan niet aan bellers mag worden verstrekt. Wij nemen altijd persoonlijk contact met u op om deze instructies zorgvuldig en op maat af te stemmen.
Met onze telefoonservice ben je gegarandeerd optimaal bereikbaar. Jouw bellers krijgen altijd iemand aan de lijn, zodat zij hun vraag direct kunnen stellen. Jouw persoonlijke telefoniste kan een terugbelverzoek noteren, de beller doorverbinden of een afspraak voor je vastleggen. Daarnaast beantwoordt zij ook veelgestelde vragen, zodat de beller direct verder
geholpen is. U krijgt altijd een melding per e-mail met een verslag van het gesprek.
Wij bieden drie verschillende abonnementspakketten aan voor doordeweekse
bereikbaarheid tussen 08.30 en 18.00 uur. Ons GO-abonnement bevat 20 inbegrepen gesprekken voor €50 per maand. Buiten
uw bundel betaalt u €2,25 per gesprek. Daarnaast bieden wij ook een avond- en weekendabonnement aan voor €50 per maand. Hierbij betaalt u per gesprek €2,25 naast de abonnementskosten. De
gespreksduur speelt bij ons geen rol – u betaalt alleen voor een aangenomen gesprek. In tegenstelling tot veel collega-bedrijven zijn wij helder en transparant over onze tarieven.
Met het Go, Pro en Business abonnement bent u bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 18.00 uur. Wilt u ook buiten kantoortijden bereikbaar zijn? Dan nemen wij op werkdagen de telefoon aan tot 21.00 uur en in het weekend van 09.00 tot 18.00 uur. Dit kost €50,- extra per maand.
Wanneer u een proefperiode bij ons start, ontvangt u een persoonlijk
doorschakelnummer dat speciaal voor uw bedrijf is aangemaakt. Via uw telefonie provider kunt u eenvoudig instellen dat uw gesprekken naar dit nummer worden doorgeschakeld. Onze supportmedewerkers staan uiteraard klaar om u hierbij te ondersteunen.
Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen voor al onze facturen.
Wij hanteren geen vaste looptijden voor onze dienstverlening. Onze diensten zijn maandelijks opzegbaar. Wij geloven dat als u tevreden bent over onze service, u klant blijft. Is dat niet het geval, dan vinden wij het belangrijk om op een eerlijke en transparante manier met elkaar om te gaan.
Vragen of meer informatie? Wij helpen je graag.
Bel 058 – 064 70 00 of start een chat!
Laat geen gesprek meer liggen. Wij zorgen dat jouw bedrijf altijd bereikbaar is.
Privacy
