MAKELAARDIJ

Herkenbaar? Je zet een woning of een ander pand online en een paar minuten later begint de telefoon onophoudelijk te rinkelen. Heel vervelend, want jij moet eigenlijk naar een bezichtiging! Binnen de makelaardij is het uitbesteden van de telefoonservice dan ook steeds vaker gewenst. Een wens waar wij met onze gespecialiseerde telefooncentrale voor de makelaardij perfect op in kunnen spelen.

Of je nu een groot of een klein makelaarskantoor hebt, het uitbesteden van de telefoonservice is voor ieder bedrijf realistisch én betaalbaar. Kies simpelweg zelf wanneer de telefoon naar onze professionals doorgeschakeld wordt en wanneer je zelf tijd hebt om de telefoon aan te nemen. Weet je dat er een drukke periode aan komt of dat je zelf even met vakantie bent, dan kun je zelfs kiezen voor een 24/7 telefoonservice. De telefoonservice tarieven van Mijn Telefoniste starten al vanaf €10,00 per maand, waardoor het voor ieder makelaarskantoor haalbaar is om de telefoonservice uit te besteden.

Mijn Telefoniste neemt al jarenlang telefoon aan voor de makelaardij en weet precies wat er nodig is om de telefoontjes overzichtelijk te verwerken. De automatisering binnen onze telefooncentrale is hier dan ook volledig naar ingericht. Zo worden bellers die voor de tweede keer contact opnemen direct herkend door het systeem, waardoor er tijdens het gesprek een persoonlijkere benadering kan worden gehanteerd. Deze herkenning is precies wat er van een makelaar verwacht wordt en leidt tot een prettige klantenbinding. Tevens kan onze telefoonservice onderscheid maken tussen woningmakelaars en bedrijfshuisvestingmakelaars. Wel zo prettig, gezien het type beller sterk verschilt bij deze twee soorten makelaarskantoren. Uiteraard zorgen we ervoor dat beide typen bellers op de juiste manier worden benaderd en zich direct thuis voelen.

Al sinds de start van onze telefoonservice vormt de makelaardij één van onze grootste klantengroepen. We hebben dan ook ruimschoots ervaring in het aannemen en verwerken van telefoontjes die binnenkomen voor makelaarskantoren. We hebben ons aanbod zo opgesteld dat deze perfect aansluit bij de makelaardij. Door samen met jou te bepalen welke informatie er uit het gesprek gehaald dient te worden zorgen we ervoor dat jij als makelaar doelgericht terug kunt bellen. Benieuwd naar de vrijheden die we kunnen creëren voor jouw makelaarskantoor? Voel je vrij om ons te vragen naar de mogelijkheden.